Статья описывает 5 ошибок, которые совершают клиенты при посещении психолога и которые могут привести к тому, что терапия не будет эффективной. Ошибки включают несформулированный запрос, завышенные ожидания, несоответствие того, что на самом деле важно, молчание о неудовлетворенности работой с психологом и бросание работы в неподходящий момент.